ANALISIS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI KAI ACCESS DENGAN MODEL UTAUT PADA PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VI YOGYAKARTA

Moh Aminollah Hamzah, Kusrini rini, M Rudyanto Arief

Abstract


Penelitian ini menguji model UTAUT dalam implementasi sistem informasi KAI Access berbasis android dan minat penggunaan sistem tersebut terhadap pemakaian (usage) sistem. Sebanyak 50 individu pengguna jasa layanan  (penumpang) kereta api PT. KAI Daop VI Yogyakarta diambil sebagai sampel dengan menggunakan nonprobability sampling dengan teknik judgment sampling. Ditemukan bahwa: (1) Ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial tidak berpengaruh terhadap minat pemanfaatan KAI Access. (2) Minat pemanfaatan KAI Access dan Kondisi-kondisi pemfasilitas berpengaruh terhadap penggunaan (Usage) KAI Access. (3) Minat Penggunaan KAI Access berpengaruh terhadap Pengguna KAI Access. Secara keseluruhan penelitian ini memperkuat model utama UTAUT

References


B. Hariyanto, Sistem Operasi, Bandung: Andi Offset, Bandung.

W. Abdillah, “Metode Penelitian Terpadu Sistem Informasi,” dalam Pemodelan Teoritis, Pengukuran dan Pengujian Statistis, Yogyakarta, ANDI, 2018, p. 334.

V. Venkatesh, J. Y. Thong dan X. Xu, “Consumer Acceptance and Use Of Information Technology: Extending The Unified Theory Of Acceptance and Use Of Technology,” MIS Quarterly, Vol. %1 dari %236 No. 1, Marc 2012, no. 157-178, p. 22, 2012.

A. L. Hijriyati, N. H. Wardani dan M. C. Saputra, “Analisis Penerimaan Pengguna Aplikasi Mobile UC Browser Menggunakan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) dan Task Technology Fit (TTF),” Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, Vol. %1 dari %21, No. 9, Juni 2017, hlm. 832-841, no. 2548-964X, p. 10, 2017.

A. Hormati, “PENGUJIAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY DALAM PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI KEUANGAN DAERAH,” Jurnal Akuntansi Multiparadigma, Vol. %1 dari %23 No. 1, hlm. 1-160, April 2012, no. 2086-7603, p. 24, 2012.

S. Amalia, A. Kusyanti dan A. D. Herlambang, “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Nasabah Dalam Menggunakan Layanan Internet Banking Dengan Menggunakan UTAUT (Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology),” Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, Vol. %1 dari %22, No. 10, Oktober 2018, hlm. 3315-3322, no. 2548-964X, p. 8, 2018.

A. Suwondo, Sarana dan F. I. Marjan, “Analisis Pengaruh E-Kepuasan Pelanggan Terhadap E-Loyalitas Pelanggan KAI Access Berdasarkan E-Servqual Pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop IV Semarang,” Prosiding Sentrinov, vol. 3, no. 2477 - 2097, p. 23, 2017.

H. A. Fatta, “Information System,” dalam Analisis & Perancangan Sistem Informasi, A. H. Triyuliana, Penyunt., Yogyakarta, Andi, 2007, p. 185.

R. Setiawan, Metodologi Penelitian Teknologi Informasi, Malang: Seribu Bintang, 2018.

N. W. D. Mas dan D. Ariyanto, “PENERAPAN MODEL UTAUT2 UNTUK MENJELASKAN MINAT DAN PERILAKU PENGGUNAAN MOBILE BANKING DI KOTA DENPASAR,” E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol. %1 dari %218.2. Februari (2017): 1369-1397, no. 2302-8556, p. 29, 2017.

G. Putra dan M. Ariyanti, “Pengaruh Faktor - Faktor Dalam Modified Unified Theory Of Acceptance and use of technology 2 (UTAU 2) Terhadap niat prospective users untuk mengadopsi home digital service PT. Telkom Di Surabaya,” Managemen Indonesia, Vol. %1 dari %212-No.4, April 2013, p. 18, 2013.




DOI: http://dx.doi.org/10.36564/njca.v4i1.98

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 Moh Aminollah Hamzah, Kusrini rini, M Rudyanto Arief


Creative Commons License
 
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

NJCA(Nusantara Journal of Computers and Its Applications)
Published by Computer Society of Nahdlatul Ulama, Indonesia.